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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è NOOR ART STUDIO SARL, gestore di Riad Fatimid, iscritta al Registro del Commercio di Marrakech con il n. 170193 e identificata dall'ICE 003808976000055.

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali, puoi scrivere a [email protected].

Trattamento dei dati personali

Riad Fatimid tratta i dati che fornisci quando contatti la struttura, richiedi informazioni, effettui una prenotazione o comunichi con il team prima, durante o dopo il soggiorno.

I dati interessati possono includere:

• nome, cognome, recapiti, paese di residenza e lingua preferita;
• date del soggiorno, numero di ospiti, preferenze relative alla camera o richieste di servizi;
• informazioni necessarie per il pagamento, la garanzia o la fatturazione;
• messaggi, richieste speciali e corrispondenza con il team;
• dati tecnici generati durante la navigazione sul sito, come log di sicurezza e indirizzo IP.

Riad Fatimid non vende i tuoi dati personali. Le pagine del sito non caricano attualmente contenuti di analisi, marketing, prenotazione incorporata o social incorporati. I link social nel piè di pagina sono normali collegamenti esterni; nessun contenuto social viene caricato prima di un clic. La pagina dei contatti carica una mappa Google Maps incorporata per mostrare la posizione del riad; tale servizio può trattare dati tecnici secondo le proprie regole. I dati possono essere condivisi solo con i fornitori di servizi necessari per l'hosting tecnico, le prenotazioni, i pagamenti, la contabilità o l'adempimento degli obblighi legali.

Basi giuridiche

A seconda del contesto, il trattamento si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di un contratto o misure precontrattuali, per rispondere a una richiesta o gestire una prenotazione;
• adempimento di obblighi legali, compresi quelli contabili, fiscali, amministrativi o di sicurezza;
• legittimi interessi di Riad Fatimid, per proteggere il sito, prevenire le frodi, gestire le relazioni con i clienti e difendere i propri diritti;
• il tuo consenso, quando richiesto per determinati cookie, comunicazioni o servizi opzionali.

Conservazione dei dati

I dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità perseguite, quindi cancellati o archiviati quando previsto dalla legge.

Richieste e messaggi

Fino a 3 anni dopo l'ultimo contatto, salvo richiesta di cancellazione o diverso obbligo legale.

Prenotazioni e soggiorni

Per la durata del rapporto contrattuale, poi fino a 5 anni per finalità probatorie e gestione dei reclami.

Fatture

Fino a 10 anni quando richiesto dalle norme contabili o fiscali.

Memorizzazione dell'avviso

La scelta che indica che l'avviso su privacy e cookie è stato visualizzato resta nel browser finché i dati di navigazione non vengono cancellati o l'informativa non cambia in modo sostanziale.

Log tecnici

In genere fino a 12 mesi, salvo un'esigenza di sicurezza più lunga o un obbligo legale.

Diritti degli utenti

Alle condizioni previste dalla legge applicabile, puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità o opporti a determinati trattamenti. Puoi inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare i tuoi diritti, contatta [email protected]. Quando necessario, potrà essere richiesto un documento per confermare la tua identità.

Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi contattare l'autorità competente per la protezione dei dati, compresa la CNDP in Marocco o l'autorità di controllo del tuo paese di residenza quando si applicano le norme europee sulla protezione dei dati.

Cookie

I cookie sono piccoli file depositati o letti sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Possono supportare il funzionamento tecnico del sito, la sicurezza, la misurazione del pubblico o la visualizzazione di servizi di terzi.

Attualmente il sito funziona senza cookie di analisi, marketing, prenotazione incorporata o social media incorporati. Utilizza una memoria strettamente necessaria al funzionamento del sito e per ricordare localmente l'avviso su privacy e cookie. La pagina dei contatti incorpora Google Maps per mostrare la posizione del riad; questo servizio di terzi è fornito da Google e può depositare o leggere proprie informazioni quando la mappa viene caricata.

Se in futuro verranno aggiunti altri strumenti opzionali, come statistiche sul pubblico, un modulo di prenotazione o strumenti di marketing, saranno presentati tramite uno strumento di gestione del consenso prima del caricamento, quando previsto dalla legge.

Categorie di archiviazione

Necessari

Necessari per il caricamento del sito, la sicurezza, la prevenzione degli abusi e la memorizzazione locale dell'avviso su privacy e cookie.

Analisi

Attualmente sul sito non viene utilizzato alcuno strumento di analisi o misurazione del pubblico.

Marketing

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Mappe e contenuti di terzi

La pagina dei contatti carica una mappa Google Maps incorporata per mostrare la posizione del riad. I link social sono collegamenti esterni e attualmente non viene caricato alcun feed social, video o altro contenuto incorporato di terzi.

Prenotazione incorporata

Attualmente nelle pagine del sito non è incorporato alcun modulo di prenotazione o pagamento di terzi.

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